Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die Artikel mindestens zur Hälfte gefüllt sein. Alle unsere Produkte enthalten einen Monatsvorrat (30 Tage) in der empfohlenen Portionsgröße. Dadurch können Sie zwei Wochen lang täglich eine Dosis der empfohlenen Portionsgröße einnehmen, um zu sehen, ob das Produkt für Sie geeignet ist. Wenn Sie einen Großteil oder das gesamte Produkt verwendet haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder Rückgabe. Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie bitte unserem Kundensupport-Team eine E-Mail an info@cocacann.com mit dem Betreff „Rückgabeantrag“ und wir senden Ihnen eine Adresse, an die Sie die Produkte zurücksenden können. Sie können eine Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich. Das Produkt muss zurückgegeben werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird eine vollständige Rückerstattung ausgestellt.
GESCHENKE
Wenn die Artikel Ihrer Bestellung Ihnen geschenkt wurden oder wir Ihre Bestellinformationen nicht überprüfen können, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung. Für alle zurückgegebenen Geschenkartikel gelten weiterhin die im Abschnitt „Rückgabebedingungen“ oben aufgeführten Anforderungen.